El Registro Único Nacional de Tránsito es un sistema de información que contiene información detallada de todas las personas naturales y jurídicas que ejecutan actividades relacionadas a transporte terrestre; así como también los organismos públicos y privados que tienen incidencia en este rubro; ya sea como usuarios o como entidades regulatorias.
En los módulos RUNT destinados a los ciudadanos, podemos acceder a muchos datos, segmentados por categorías; pero para facilidad de aquellos que desean consultar su información de conductores, la consulta de RUNT por cedula está habilitada.
Contenido
Paso #1: consulta RUNT por cédula
Ingresa a la página principal de RUNT y haz click en el cuadro azul ubicado en la barra lateral derecha denominado “Consulta de Ciudadanos por Documento de Identidad”. Se abrirá una nueva pestaña o ventana en la que habrá dos campos. El primero, es una lista desplegable de tipos de documentos, en los cuales están disponibles los siguientes:
- Carnet diplomático
- Cedula de Ciudadanía
- Cédula de Extranjería
- Pasaporte
- Registro Civil
- Tarjeta de Identidad
Una vez seleccionado el tipo de documento a consultar, llene el campo numérico y resuelva el ReCapcha para que el sistema registre que es humano.
Cuando todos los campos estén listos, presione el botón “Consultar Información” y será dirigido al RUNT de su identificación.
Si desde la página principal, el navegador no abre una nueva pestaña o ventana, asegúrese de que los permisos de abrir ventanas emergentes de la web estén habilitados.
Paso #2: lo que muestra la consulta de RUNT por cédula
Si no existe error en los datos y posteriormente había hecho el registro en el RUNT, aparecerá una pantalla dividida en pestañas, que detallamos a continuación:
- Datos personales: mostrará los datos básicos del usuario, incluyendo su nombre, número de documento, su estado como conductor, el número y fecha de inscripción en el RUNT.
- Licencias de conducción: es una lista detallada de todas las licencias que posee el conductor, mostrando el tipo, la fecha de emisión y el estado en el que se encuentran. También detalla si tiene alguna restricción en alguna de ellas.
- Multas e infracciones: refleja todas las multas y comparendos que han sido cargados al RUNT de cédula u otros tipos de identificación en todo el territorio nacional. El usuario también tendrá a disposición los Paz y Salvos de las infracciones que haya pagado.
- Información de solicitudes rechazadas por SICOV: el Sistema Integrado de Control y Vigilancia se encarga de verificar la validez de los documentos para tramitar el pase. En este apartado, se muestra las inconsistencias en el proceso, en el caso de haberlas.
- Información de certificados médicos: muestra la aprobación o reprobación de los exámenes médicos tomados para obtener la licencia.
- Pagos Agencia Nacional de Seguridad Vial (ANSV): en esta sección queda registrada la academia donde el usuario realizó el curso de conducir y los detalles de la licencia obtenida.
- Certificados de aptitud en conducción: este certificado muestra la categoría de la prueba de aptitud tomada, la fecha, la academia y los resultados.
- Información de solicitudes: resume el estado de cada una de las solicitudes, incluyendo las pruebas de aptitud y pruebas médicas.
Paso #3: verificación de información
Es necesario que, una vez que ingrese al sistema RUNT, verifique que todos los datos contenidos en el sean correctos para que los documentos que sean expedidos a su nombre, no posean ningún error.
En el caso de que encuentre alguna diferencia entre la información real y la que figura en el sistema, debe solicitar una Actualización de Datos.
¡Bonus! Actualización de datos del RUNT
Por ser una información tan delicada, la modificación de los datos del RUNT requiere un pequeño procedimiento que debe tener en cuenta antes de iniciarlo.
- Desde la página principal de RUNT, hacer click en el enlace en el cuadro de la barra lateral derecha denominada “Actualización de Datos en RUNT”.
- Debe seguir los enlaces hasta que figure un formulario con los campos de documentos, nombres, apellidos, ReCapchas y las casillas de verificación de términos de privacidad.
- Tener a la mano las licencias de conducción y tránsito que posea. Se le realizarán unas preguntas de seguridad relacionadas a estos documentos.
- Al responder todas las preguntas correctas, se mostrará un formulario donde podrá verificar los datos de contacto y direcciones registradas anteriormente y también, campos vacíos para colocar las nuevas informaciones que desee actualizar. Al finalizar, presione el botón “Registrar”
- Aparecerá un mensaje en el cual se le solicita que verifique de nuevo antes de continuar y se le informa que la actualización requiere de un pago. Presione el botón “Aceptar”.
- La plataforma lo direccionará a módulo de pagos PSE y le enviará un correo electrónico con el enlace de verificación de su solicitud o para finalizar el pago.
- En una nueva pestaña, figurará el formulario de pago en el que debe seleccionar el tipo de pago (Actualización de RUN), número de documento, nombres, apellidos, correo electrónico y ReCapha; lo cual generará una planilla con los datos y la opción del pago PSE.
- Al finalizar, el sistema le enviará un correo manifestando el éxito en la actualización. Debe verificarlo, ingresando de nuevo al sistema y cotejando la información reflejada en el RUNT.
Las modificaciones en el sistema se pueden hacer cuantas veces el usuario lo desee, siempre y cuando pague la tarifa asignada de modificación. En el caso de errores en datos principales que no puedan ser modificados directamente, es recomendable llamar a las líneas de atención de la comisión encargada de RUNT para que puedan brindarle soporte sobre los pasos a seguir.
Otros datos de contacto
De haber algún inconveniente, inconformidad o problema; la comisión encargada del RUNT tiene a disposición otras plataformas de contacto para que los usuarios puedan ser atendidos en sus dudas y quejas.
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfonos: Nacional 018000930060 y Bogotá (1) 423 22 21
Dirección: Av. Calle 26 No. 59 – 41/65 Edificio Cámara Colombiana de la Infraestructura (CCI) of. 405, Bogotá.